サービス内容
組み合わせたご利用も可能です◎
| 介護 | ・健康チェック（脈拍・呼吸など） ・食事や飲水のサポート ・おむつ交換や排泄のサポート ・体位変換（寝返りの補助） ・歩行器やカートを使ったお散歩 ・清拭（体をやさしく拭くケア） ・入浴の介助 ・終末期の見守りケア ・お別れ前のケア |
|---|
| 看護 | ・飲み薬、塗り薬 ・目薬 ・治療中のお耳の洗浄 ・皮下点滴 ・糖尿病治療などの皮下注射 ・傷の洗浄、包帯交換 ・処方された薬用シャンプーでの薬浴 |
|---|
担当獣医師からの訪問看護指示書が必要となります
| シッター | ・健康チェック（脈拍、呼吸など） ・食事の準備・片付け ・お水の交換 ・トイレ掃除 ・お遊び ・お散歩 ・見守り |
|---|
料金
※すべて税抜き価格
カウンセリング(初回)
3500円
訪問料
1回 1500円
介護，看護ケア *
120分 4900円
90分 3800円
60分 2500円
医療ケア (看護メニューのみの場合) *
40分 1800円
20分 900円
（看護メニュー）
投薬2種まで 100円
投薬3種以上 200円
点眼 300円
皮下注射 100円
皮下点滴 400円
強制給餌 500円
傷の処置 200円
耳洗浄 100円
薬浴 1400円
（訪問看護指示書 依頼事務手数料）
1回 1000円
シッター (ロング) *
8時間 17200円
6時間 13500円
3時間 7200円
シッター *
90分 3800円
60分 2500円
40分 1800円
散歩 *
60分 2500円
40分 1800円
20分 900円
鍵
受け取り 700円
返却 700円
*カルテ記録，報告時間を含みます。
ご利用料金例
＜ 介護＋看護 ＞
・寝たきり介護 60分 1回 お薬4種あり
カウンセリング（初回のみ） 3500円
訪問看護指示書 依頼事務手数料 1000円
➡カウンセリング時のご精算：4500円＋税
訪問料 1500円
介護ケア 60分 2500円
投薬 200円
➡ご依頼日のご精算：4200円＋税
＜ 看護 ＞
・皮下点滴 1回
カウンセリング（初回のみ） 3500円
訪問看護指示書 依頼事務手数料 1000円
➡カウンセリング時のご精算：4500円＋税
訪問料 1500円
医療ケア 20分 900円
看護メニュー 皮下点滴 400円
➡ご依頼日のご精算：2800円＋税
＜ シッター＋看護 ＞
・60分 お散歩あり お薬2種あり
2泊3日 計4回の利用
カウンセリング（初回のみ） 3500円
訪問看護指示書 依頼事務手数料 1000円
➡カウンセリング時のご精算：4500円＋税
訪問料 1500円×4＝6000円
シッター 60分 2500円×4＝10000円
投薬 100円×4＝400円
鍵の返却 700円
➡ご依頼日のご精算：17100円＋税
＜ シッター ＞
・40分 お散歩なし
2泊3日 計4回の利用
カウンセリング（初回のみ） 3500円
➡カウンセリング時のご精算：3500円＋税
訪問料 1500円×4＝6000円
シッター 40分 1800円×4＝7200円
鍵の返却 700円
➡ご依頼日のご精算：13900円＋税
＜ シッター ＞
・飼い主さまご在宅 お散歩のみ 1回
カウンセリング（初回のみ） 3500円
➡カウンセリング時のご精算：3500円＋税
訪問料 1500円
お散歩 20分 900円
➡ご依頼日のご精算：2400円＋税
ご利用の流れ
◇お問い合わせ
ホームページ下部のお問い合わせフォームから、内容を入力し送信してください。
ご依頼日が決まっていなくても、初回カウンセリングのみ済ませておくことで、急なご予定に備えることができます。
ご相談・ご質問も承ります。
インスタグラムのメッセージからもお問い合わせ可能です。
（返信目安：2営業日以内）
◇カウンセリング(初回)
【日程の目安】ご依頼希望日の1週間前まで
＊看護メニューを含む場合は2週間前まで
全サービスご利用の前に、必ず初回カウンセリングが必要です。
スタッフがご自宅へ訪問し、以下の内容で実施いたします。（60分）
普段のお世話内容を詳しくお聞きし、ご家族とその子に合ったメニュー，ケアをご提案いたします。
・カルテ作成
・カウンセリング（お世話、介護の内容）
・お見積り
・ご契約
・ご精算（カウンセリング料／現金のみ）
・鍵の預かり（飼い主さまご不在時のご依頼の場合）
→鍵預かり証を発行いたします。
・鍵の開け閉め確認
看護メニューを実施する場合は、スタッフが担当獣医師へ訪問看護指示書を依頼します。
◇ご依頼日
カウンセリング内容を基に、丁寧にケアを行います。
※緊急時にはすぐに飼い主さまへご連絡，ご報告いたします。
・ご精算（ご利用料金／現金のみ）
◇お世話のご報告
メールまたはインスタグラムDMよりお世話の様子をご報告いたします。
(飼い主さまご不在時のご依頼の場合のみ)
◇鍵の返却
事前にお約束した日にご自宅まで鍵を返却に伺います。
鍵返却証をご記入の上、鍵預かり証からミシン目に沿って切り離してご準備ください。
（鍵のお預かりがある場合のみ）
注意事項
以下の方はご依頼をお受けできかねます
・動物のノミマダニ予防をしていない場合
・ペット飼育不可物件にお住まいの方
・男性おひとりでお住まいの方
・動物の性格が攻撃的
・特定動物を飼育している方
・室内の衛生状態が著しく不適切な場合
・他人の動物を預かっている方
キャンセル料
前日：50％
当日：100％
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報は、本サービスの提供および連絡，緊急時対応の目的でのみ使用いたします。
法令に基づく場合を除き、事前に同意なく第三者に提示，開示することはありません。
取得した情報は適切に管理し、業務終了後も安全に保管または適切に破棄いたします。
よくある質問
Q．訪問看護とシッターの違いは？
A．訪問看護は介護ケアが必要な動物に対して介助や補助を、シッターは食事やお散歩など日常のお世話を中心に行います。
Q．依頼できる時間帯は？
A．営業時間は11:00〜21:00です。
20:00以降のご依頼は900円を加算させて頂きます。
Q．とても人見知りな子なので心配です…
A．初回カウンセリングで様子を確認させて頂き、無理のない範囲で対応いたします。
最小限の関わりでのお世話プランや、慣れるまで短時間の練習訪問も可能です。
Q．複数の動物を同時にお願いできますか？
A．可能です。
2頭目からカルテ作成料を一頭につき200円頂戴します。
それぞれのお世話内容を伺い、必要な所要時間を算出してプランをご提案させて頂きます。
動物種や体重による追加料金はございません。
Q．急な依頼でも対応してもらえますか？
A．初回カウンセリングをお済ませの場合のみ、前日や当日も可能な限り対応いたします。
スケジュールによってはお受けできない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
Q．旅行や出張が長期の場合も大丈夫ですか？
A．事前にご相談頂けましたら、可能な限り調整いたします。
スケジュールによってはお受けできない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
Q．緊急時はどうなりますか？
A．動物の体調不良が確認された場合は、すぐに飼い主さまへご報告，ご相談の上、必要な場合はかかりつけの動物病院へ搬送いたします。
Q．家の中を見られるのが不安です…
A．訪問時は必要な部屋，スペース以外には立ち入りません。
安心してご利用頂けるよう配慮いたします。
Q．家に防犯カメラを設置しても大丈夫ですか？
A．当サービスでは、ご自宅に設置された防犯カメラの使用に対応しております。
サービス提供中の安全確認のための設置であれば問題ありません。カメラ設置場所については事前にお知らせ頂くようお願いいたします。
